2009年12月11日
クレーマーなのか？
ちょくちょく利用している 食材の宅配サービスの担当さんが
わたしのクレームで代ってしまいました。
きっかけは この月曜日・・・
夕飯の食材がなかなか届かず・・・仕方なく買い物
で、 作りあがった頃（19時前くらい）に届きました。。。
もちろん 「 遅くなってすみません。」 と謝ってはくれましたケド。。。
なにか トラブルがあったのだとは思いましたが
月曜日は注文が多いのか平均的に食材が届くのが遅く・・・
いつも 夕方５時を過ぎてからでした。。。
なので 「 お客様の声 」 のところに
「 昨日は 食材が届くのが遅く 結局買い物に出て作りました。
配達のかたも一生懸命なので責めるつもりはありませんが
遅くなるようなら お手すきのかたが
お手伝いされてもいいのではありませんか？」
と書きました。
その後 もう一度 おねえさんから謝罪があり
センターからも謝罪があったのでこちらの言い分を伝えました。
担当のおねえさんとは 仲良くなっていたので
決して 担当代えを希望したのではないんですけど・・・
翌日から 担当さんが代ってました。。。（－－；）
配達も 昼過ぎには届く という徹底振り・・・
ん～・・・・後味悪いなぁ～・・・・（￣〇￣；）
なんかわたし・・・
クレーマーみたいやんか・・・・（－－；）
もとの 担当のおねえさんにも悪いことしたかなぁ・・・
と 言って・・・夕食の食材とってるのに間に合わんって・・・
ちょっと 違うと思うんやけど・・・・
きっと わたし・・・
要注意人物リストに載ったな・・・（－－；）
ま・・・えっかー！！（*´０｀）=3
19時はいくらなんでも 遅すぎです
(-"-;)
ゴネたわけではないのでＯＫ～♪
ですよねぇ～！！
言ってもいいわよねぇ～！！
＞ ほのきち☆ さま
気にしぃなんで・・・ちょっと凹んでますた。。。（笑）
いつも届けにきてた宅配さん（笑）
私もクレーム電話したことあるよ。
新聞が・・３日続けて ８時・・・
主人が・・・『いつ来るんかいの？』
ですよね～。
出勤前に 読む習慣だし
まぁ新しい配達の方に代わってたようで
そりゃ知らなかったっす☆
次の日からいつも通り配達してくれましたが。
クレームつける方も気をつかうもんですな（笑）
そだな・・・ 気にせんでええよな♪
＞ くりすちん♪ さま
そうそう あのかた・・・（＾＾；）
仲良くなってただけに 気をつかいます～☆
逆に担当のお姉さんは、喜んでるかもよ？
いっぱいいっぱいの仕事量を持たされて・・・
配達量の見直しをしてくれ！と、会社側に
訴えても叶わず・・・
お客様からの要望で、簡単に助かるって話
けっこう、あるもんですよ♪
師匠は、お姉さんの救世主なんじゃない？
そうだといいなぁ～♪
いい方だったからねぇ～・・・って死んでないって。。（＾＾；）
ええ方でも仕事は仕事でござるよ。
ええ方ならば余計に言っといたほうがいいでござる。
そんなことでブラックリストに載ってしまうなら、世の中ブラックだらけじゃぁ～（＾＾；）
＞ええ方ならば余計に言っといたほうが
そうだな この先もあるかもしれんもんな。。。（－－；）
＞ colon さま
でも 気をつけてくれるんなら載ってもええか～！！
と・・・開き直り・・・・（^口^；）
きっと師匠の所に来てたドライバーは、師匠以外からもクレーム上がってたと思われるでふ
気にしない気にしない♪
４時までとなっ！！（＠０＠）
ほな うちの月曜配達は なんやったんや～！！
ソレ聞いたら なんか言ってよかった気がしてきた。
おしゃべり好きなひとやけん どっかで油売ってたんかいの。